在商務(wù)合作中,價格總是合作雙方角力的重中之重。紙箱產(chǎn)業(yè)集中度較低,行業(yè)內(nèi)具有一定規(guī)模和實(shí)力的企業(yè)均以進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模、提高市場占有率為主要目標(biāo),市場競爭較為激烈。與大型包裝用戶合作的過程,也是與之不斷博弈的過程,紙箱廠期間應(yīng)如何保障議價能力?
1、與大型包裝用戶博弈,如何保障議價能力?
(1)如果紙箱廠與大型包裝用戶簽訂的都是定價合同,一般情況下,合同列出的產(chǎn)品價格全年不變。但當(dāng)包裝物原材料市場價格出現(xiàn)大幅波動時,根據(jù)紙箱廠的調(diào)價要求,大型包裝用戶也會進(jìn)行包裝物原材料價格調(diào)查和調(diào)價溝通,調(diào)整合同價格,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,照顧紙箱廠的合理利潤。
(2)如果紙箱廠能被大型包裝用戶評為戰(zhàn)略合作供應(yīng)商,就可以與其協(xié)商談判具體戰(zhàn)略合作事宜,紙箱廠也會有更加完善的訂單保障和合理的價格制定標(biāo)準(zhǔn)。
(3)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),注重產(chǎn)品研發(fā),采用新工藝或新材料為客戶的產(chǎn)品包裝進(jìn)行更新?lián)Q代,提升客戶產(chǎn)品包裝檔次。在客戶產(chǎn)品銷量增加的同時,也增加了自己紙箱產(chǎn)品的銷量,降低了固定攤銷費(fèi)用。
在包裝行業(yè)利潤空間不斷被上下游擠壓的情況下,據(jù)悉,吉宏包裝曾采用的做法是:聯(lián)合國內(nèi)大型造紙廠(技術(shù)好,規(guī)模大)共同開發(fā)輕質(zhì)環(huán)保用紙和防水冷鏈用紙,一則可以替換質(zhì)量低且無序競爭的灰底白板紙;二則擺脫冷鏈用紙依賴國外進(jìn)口的制約,既幫助客戶降低了成本,幫助造紙廠擴(kuò)大了市場份額,也改善了自己產(chǎn)品的毛利。
(4)通過對原有的設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代,提高產(chǎn)能利用率,承接一些品種多、交期緊、加工難度較大、毛利率相對較高的訂單。
(5)加強(qiáng)集中采購優(yōu)勢,嚴(yán)格控制原材料采購成本。
(6)加強(qiáng)公司內(nèi)部生產(chǎn)管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,控制并降低生產(chǎn)成本。
2、傍上大客戶的同時,也要規(guī)避單一客戶結(jié)構(gòu)的風(fēng)險
太依賴大客戶或者單一客戶結(jié)構(gòu)可能會為紙箱廠埋下的“隱患”有:
(1)大客戶叛離。在過剩經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場競爭激烈,而產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)等日趨同質(zhì)化,使產(chǎn)品或服務(wù)之間的差異越來越小,大客戶選擇合作伙伴的風(fēng)險不斷降低。同時,大客戶逐漸成為一種“公共資源”,因此大客戶隨時都有叛離并牽手其他企業(yè)的可能。
(2)大客戶“另起爐灶”。如今,大型包裝用戶另起爐灶,自己投資成立包裝廠已不是什么新鮮事。
(3)對大客戶的管理難度不斷加大,大客戶可能會“店大欺客”。大客戶利用自身影響力同企業(yè)討價還價,使企業(yè)陷于被動局面,這種情況也并不少見。
(4)大客戶的服務(wù)成本不斷攀高,企業(yè)服務(wù)與維護(hù)大客戶的成本增加。
(5)大客戶有可能給企業(yè)經(jīng)營帶來資金風(fēng)險。大客戶作為“銷售大戶”往往也容易成為“欠款大戶”,較長的賬期可能會給企業(yè)經(jīng)營帶來影響,甚至要承擔(dān)呆賬、壞賬的風(fēng)險。
紙箱廠需要依賴國際國內(nèi)一流企業(yè)作為大客戶,但與其的關(guān)系應(yīng)該是:
客戶市場份額很大,不依賴不行,該繼續(xù)爭取更多訂單還是要爭?。皇强蛻舻膬?yōu)選供應(yīng)商,說明自己產(chǎn)品質(zhì)量過硬且客戶也依賴我,雙方是相互依存的關(guān)系;與客戶的合作繼續(xù)保持穩(wěn)定,且有望進(jìn)一步擴(kuò)大(最好可以簽長期合同);自合作以來,大客戶不通過協(xié)議約定或其他方式對公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策進(jìn)行任何限制,公司完全根據(jù)自身發(fā)展需要獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)營決策;公司正在拓展其他大型客戶并且已經(jīng)見成效,以先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、高質(zhì)量的產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了新客戶的高度信賴,也能與其建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
依賴大客戶,但不受制于大客戶,堅(jiān)持著生存下去,和大客戶一起,在相互制衡中相攜向前吧!
1、與大型包裝用戶博弈,如何保障議價能力?
(1)如果紙箱廠與大型包裝用戶簽訂的都是定價合同,一般情況下,合同列出的產(chǎn)品價格全年不變。但當(dāng)包裝物原材料市場價格出現(xiàn)大幅波動時,根據(jù)紙箱廠的調(diào)價要求,大型包裝用戶也會進(jìn)行包裝物原材料價格調(diào)查和調(diào)價溝通,調(diào)整合同價格,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,照顧紙箱廠的合理利潤。
(2)如果紙箱廠能被大型包裝用戶評為戰(zhàn)略合作供應(yīng)商,就可以與其協(xié)商談判具體戰(zhàn)略合作事宜,紙箱廠也會有更加完善的訂單保障和合理的價格制定標(biāo)準(zhǔn)。
(3)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),注重產(chǎn)品研發(fā),采用新工藝或新材料為客戶的產(chǎn)品包裝進(jìn)行更新?lián)Q代,提升客戶產(chǎn)品包裝檔次。在客戶產(chǎn)品銷量增加的同時,也增加了自己紙箱產(chǎn)品的銷量,降低了固定攤銷費(fèi)用。
在包裝行業(yè)利潤空間不斷被上下游擠壓的情況下,據(jù)悉,吉宏包裝曾采用的做法是:聯(lián)合國內(nèi)大型造紙廠(技術(shù)好,規(guī)模大)共同開發(fā)輕質(zhì)環(huán)保用紙和防水冷鏈用紙,一則可以替換質(zhì)量低且無序競爭的灰底白板紙;二則擺脫冷鏈用紙依賴國外進(jìn)口的制約,既幫助客戶降低了成本,幫助造紙廠擴(kuò)大了市場份額,也改善了自己產(chǎn)品的毛利。
(4)通過對原有的設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代,提高產(chǎn)能利用率,承接一些品種多、交期緊、加工難度較大、毛利率相對較高的訂單。
(5)加強(qiáng)集中采購優(yōu)勢,嚴(yán)格控制原材料采購成本。
(6)加強(qiáng)公司內(nèi)部生產(chǎn)管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,控制并降低生產(chǎn)成本。
2、傍上大客戶的同時,也要規(guī)避單一客戶結(jié)構(gòu)的風(fēng)險
太依賴大客戶或者單一客戶結(jié)構(gòu)可能會為紙箱廠埋下的“隱患”有:
(1)大客戶叛離。在過剩經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場競爭激烈,而產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)等日趨同質(zhì)化,使產(chǎn)品或服務(wù)之間的差異越來越小,大客戶選擇合作伙伴的風(fēng)險不斷降低。同時,大客戶逐漸成為一種“公共資源”,因此大客戶隨時都有叛離并牽手其他企業(yè)的可能。
(2)大客戶“另起爐灶”。如今,大型包裝用戶另起爐灶,自己投資成立包裝廠已不是什么新鮮事。
(3)對大客戶的管理難度不斷加大,大客戶可能會“店大欺客”。大客戶利用自身影響力同企業(yè)討價還價,使企業(yè)陷于被動局面,這種情況也并不少見。
(4)大客戶的服務(wù)成本不斷攀高,企業(yè)服務(wù)與維護(hù)大客戶的成本增加。
(5)大客戶有可能給企業(yè)經(jīng)營帶來資金風(fēng)險。大客戶作為“銷售大戶”往往也容易成為“欠款大戶”,較長的賬期可能會給企業(yè)經(jīng)營帶來影響,甚至要承擔(dān)呆賬、壞賬的風(fēng)險。
紙箱廠需要依賴國際國內(nèi)一流企業(yè)作為大客戶,但與其的關(guān)系應(yīng)該是:
客戶市場份額很大,不依賴不行,該繼續(xù)爭取更多訂單還是要爭?。皇强蛻舻膬?yōu)選供應(yīng)商,說明自己產(chǎn)品質(zhì)量過硬且客戶也依賴我,雙方是相互依存的關(guān)系;與客戶的合作繼續(xù)保持穩(wěn)定,且有望進(jìn)一步擴(kuò)大(最好可以簽長期合同);自合作以來,大客戶不通過協(xié)議約定或其他方式對公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策進(jìn)行任何限制,公司完全根據(jù)自身發(fā)展需要獨(dú)立進(jìn)行經(jīng)營決策;公司正在拓展其他大型客戶并且已經(jīng)見成效,以先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、高質(zhì)量的產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了新客戶的高度信賴,也能與其建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
依賴大客戶,但不受制于大客戶,堅(jiān)持著生存下去,和大客戶一起,在相互制衡中相攜向前吧!