說到激勵,很多人就會想到“獎金”,這些固然重要,但是作為管理者,還必須掌握其他的激勵方法,尤其是那些無“薪”的激勵,更能體現(xiàn)出管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和企業(yè)管理水平,更能提升員工滿意度,增強組織的活力和凝聚力。
定期團隊內(nèi)溝通。溝通的頻率可以根據(jù)各個營銷團隊具體的情況而定,其目的是為了讓員工知道團隊這一時期的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績和重大事項,尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績、人物和事件,能夠在很大程度上鼓勵和刺激員工,激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感。
定期上下級溝通。溝通并非“獨角戲”,而是“交際舞”,一方面要求主管能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中和思想上的問題和建議;另一方面也要求員工能夠開誠布公,暢所欲言。此舉不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能激發(fā)員工的工作熱情,形成和諧團隊。
安排挑戰(zhàn)性的工作。沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。因此,管理者要根據(jù)員工的要求,適當(dāng)授權(quán),讓員工參與更復(fù)雜、難度更大的工作,一方面是對員工的培養(yǎng)和鍛煉,另一方面也提高了員工滿意度。
制定“導(dǎo)師”制度。對于新進員工來說,熟悉企業(yè)各項制度、掌握工作方法和認同企業(yè)文化的程度,主要取決于老員工對新成員的接納程度。采取“導(dǎo)師”制度,由一名老員工帶一名新員工,這樣不僅可以使新員工盡快熟悉崗位職責(zé)和技能要求,同時也是對老員工的一種激勵,因為從心理學(xué)的角度來說,讓老員工做“導(dǎo)師”,反映了企業(yè)對老員工的重視和尊敬,讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽感。
定期團隊內(nèi)溝通。溝通的頻率可以根據(jù)各個營銷團隊具體的情況而定,其目的是為了讓員工知道團隊這一時期的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績和重大事項,尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績、人物和事件,能夠在很大程度上鼓勵和刺激員工,激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感。
定期上下級溝通。溝通并非“獨角戲”,而是“交際舞”,一方面要求主管能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中和思想上的問題和建議;另一方面也要求員工能夠開誠布公,暢所欲言。此舉不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能激發(fā)員工的工作熱情,形成和諧團隊。
安排挑戰(zhàn)性的工作。沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。因此,管理者要根據(jù)員工的要求,適當(dāng)授權(quán),讓員工參與更復(fù)雜、難度更大的工作,一方面是對員工的培養(yǎng)和鍛煉,另一方面也提高了員工滿意度。
制定“導(dǎo)師”制度。對于新進員工來說,熟悉企業(yè)各項制度、掌握工作方法和認同企業(yè)文化的程度,主要取決于老員工對新成員的接納程度。采取“導(dǎo)師”制度,由一名老員工帶一名新員工,這樣不僅可以使新員工盡快熟悉崗位職責(zé)和技能要求,同時也是對老員工的一種激勵,因為從心理學(xué)的角度來說,讓老員工做“導(dǎo)師”,反映了企業(yè)對老員工的重視和尊敬,讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽感。